Política de Privacidade
Última atualização: 16 de outubro de 2026
O OP CRM é um sistema de gestão comercial para academias, operado por Olimpo Performance & Combat. Esta política explica, de forma simples, como tratamos os dados.
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro de quem usa o sistema: nome, e-mail, telefone e dados da academia.
- Dados dos leads e alunos que a academia cadastra ou que chegam pelo WhatsApp: nome, telefone e o conteúdo das conversas.
- Dados técnicos de uso, como acessos e registros de erros.
2. Para que usamos
- Para fazer o sistema funcionar: organizar leads, registrar conversas, enviar e responder mensagens pelo WhatsApp e gerar relatórios.
- Para suporte, cobrança e melhorias do sistema.
Não vendemos dados para ninguém.
3. WhatsApp e Meta
Quando a academia conecta o WhatsApp, as mensagens são enviadas e recebidas pela plataforma oficial da Meta (WhatsApp Business Platform). Usamos apenas as permissões necessárias para enviar e receber mensagens em nome da academia.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com os serviços necessários para o sistema funcionar (hospedagem, banco de dados, Meta/WhatsApp e provedor de pagamento), ou quando exigido por lei.
5. Segurança e guarda
Os dados ficam em servidores seguros, com acesso restrito. Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo tempo exigido por lei.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@opcrm.com.br.
7. Exclusão de dados
Para pedir a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para contato@opcrm.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o nome e o telefone ou e-mail usados. Respondemos em até 15 dias.